Специалист по работе с задолженностью в Финтех
от 56 000 до 78 000 руб.
Город:
Реутов
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
26 Сентября
Ведущий специалист-эксперт административно-хозяйственного отдела
Москва
от 40 000 руб.
Компания "Управление Россельхознадзора по г.Москва, Московской и Тульской областям" Обязанности: осуществление закупок в соответствии с...
26 Сентября
SMM-специалист( Общественная палата РФ )
Москва
от 80 000 руб.
Компания "Общественная палата РФ" Мы ищем профессионала, горящего работой в социальных сетях, заинтересованного в проектах социальной...
26 Сентября
Слесарь АВР / Слесарь ремонтно-восстановительных работ
Москва
от 60 000 до 90 000 руб.
Компания "Инженерный сервис" Компания «Инженерный сервис» занимается монтажом, ремонтом и обслуживанием инженерных коммуникаций более 20 лет....
26 Сентября
Специалист компании по обработке обращений сотрудников и клиентов( Контакт-центр)
Москва
до 110 000 руб.
Компания "ManpowerGroup" Manpower и наш клиент, американская компания, крупный производитель фармацевтических, санитарно-гигиенических,...
26 Сентября
Ведущий специалист секретариата( Сбербанк )
Подольск (Московская область)
Компания "Сбербанк" В команду секретариата Среднерусского банка требуется ведущий специалист. Обязанности ведение календаря...
Вакансия размещена в отрасли